รายละเอียด:
พ.ร.บ.วิธีพิจารณาคดีผู้บริโภค พ.ศ.2551
ข้อกำหนดของประธานศาลฎีกาว่าด้วยการดำเนินกระบวนพิจารณาและการปฏิบัติหน้าที่ของเจ้าพนักงานคดีในคดีผู้บริโภค พ.ศ.2551
ระเบียบคณะกรรมการข้าราชการศาลยุติธรรมว่าด้วยการแต่งตั้งเจ้าพนักงานคดี พ.ศ.2551
พ.ร.บ.คุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ.2522
พ.ร.บ.ว่าด้วยความรับผิดต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากสินค้าไม่ปลอดภัย พ.ศ.2551
แผนภูมิและข้อสังเกตที่น่าสนใจ
คำวินิจฉัยของประธานศาลอุทธรณ์ในกรณีมีปัญหาว่าเป็นคดีผู้บริโภคหรือไม่
หมวด ๑ บททั่วไป
บทที่ ๑ กฎหมายที่ใช้บังคับแก่การดำเนินกระบวนพิจารณา
๑. พระราชบัญญัติวิธีพิจารณาคดีผู้บริโภค พ.ศ. ๒๕๕๑
๒. ข้อกำหนดของประธานศาลฎีกา
๒.๑ เงื่อนไขที่จะออกข้อกำหนด
๑) เงื่อนไขแห่งอำนาจการออกข้อกำหนดทั่วไป
๒) เงื่อนไขแห่งการออกข้อกำหนดเป็นการเฉพาะตามบทมาตราต่าง ๆ
๒.๒ วิธีการออกข้อกำหนด
๒.๓ ข้อกำหนดจะต้องไม่ทำให้สิทธิในการต่อสู้คดีของคู่ความลดน้อยลง
๓. ประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่ง
บทที่ ๒ ความหมาย และการวินิจฉัยปัญหาของ “คดีผู้บริโภค”
๑. ความหมายของคดีผู้บริโภค
๒. การวินิจฉัยปัญหาในกรณีมีปัญหาว่าเป็นคดีผู้บริโภคหรือไม่
๓. แนวคำวินิจฉัยของประธานศาลอุทธรณ์
กรณีมีปัญหาว่าเป็น “คดีผู้บริโภค”
บทที่ ๓ เจ้าพนักงานคดีผู้บริโภค
บทที่ ๔ การคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค
๑. การคุ้มคราองสิทธิเกี่ยวกับการทำเอกสารสัญญา
๑.๑ การคุ้มครองสิทธิเกี่ยวกับการทำนิติกรรมที่ต้องมีหลักฐานเป็นหนังสือและสัญญาที่ต้องทำตามแบบ
๑) กรณีเป็นนิติกรรมที่ต้องมีหลักฐานเป็นหนังสือ
๒) กรณีเป็นสัญญาที่ต้องทำตามแบบ
๓) การห้ามนำมาตรา ๙๔ แห่ง ป.วิ.พ. มาใช้บังคับแก่ผู้บริโภค
๑.๒ การคุ้มครองสิทธิประโยชน์ของผู้บริโภคตามข้อตกลงนอกสัญญา
๒. การคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภคเกี่ยวกับอายุความ
๒.๑ กรณีความเสียหายเพิ่งปรากฏผลหรือแสดงอาการในภายหลัง
๒.๒ กรณีมีการเจรจาเกี่ยวกับค่าเสียหาย
บทที่ ๕ การควบคุมคุณธรรมและจริยธรรมของผู้ประกอบธุรกิจ
บทที่ ๖ การผ่อนคลายความเคร่งครัดของวิธีพิจารณาสามัญ
๑. อำนาจศาลในการสั่งให้คู่ความทำการแก้ไขการดำเนินกระบวนกาพิจารณาที่ผิดระเบียบหรือผิดหลง
๒. อำนาจศาลในการสั่งให้ย่นหรือขยายระยะเวลา
๒.๑ ระยะเวลาตามที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัตินี้
๒.๒ ระยะเวลาตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายอื่นที่พระราชบัญญัตินี้ให้นำมาใช้บังคับ
๒.๓ ระยะเวลาตามที่ศาลกำหนดไว้
๓. การส่งคำคู่ความหรือเอกสารในคดีผู้บริโภค
๓.๑ ข้อกำหนดเกี่ยวกับการส่งหมายเรียกและสำเนาคำฟ้องให้จำเลย
๓.๒ ข้อกำหนดเกี่ยวกับการส่งคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีปฏิบัติและผลแห่งการไม่มาศาลในวันนัดพิจารณา
๓.๓ ข้อกำหนดเกี่ยวกับการส่งคำคู่ความหรือเอกสารอย่างอื่นที่มิใช่หมายเรียกและสำเนาคำฟ้องหรือการแจ้งวันนัด คำสั่งศาล หรือข้อความอย่างอื่น
หมวด ๒ วิธีพิจารณาคดีผู้บริโภคในศาลชั้นต้น
บทที่ ๑ การฟ้องคดีผู้บริโภค
๑. เขตอำนาจศาลที่จะเสนอคำฟ้องคดีผู้บริโภค
๒. การยกเว้นค่าฤชาธรรมเนียมให้แก่ผู้บริโภค
๒.๑ กฎหมายยกเว้นค่าฤชาธรรมเนียมทั้งปวงให้แก่ผู้บริโภค
๒.๒ การสั่งให้ฝ่ายผู้บริโภคชำระค่าฤชาธรรมเนียมที่ได้รับยกเว้น
๒.๓ การสั่งให้คู่ความอีกฝ่ายหนึ่งชำระค่าฤชาธรรมเนียมต่อศาลในนามของผู้บริโภค
๓. ผู้มีอำนาจฟ้องคดีผู้บริโภค
๓.๑ ผู้บริโภค
๓.๒ ผู้มีอำนาจฟ้องคดีแทนผู้บริโภค
๔. การถอนฟ้องหรือการประนีประนอมยอมความ
๕. การเข้าดำเนินต่อจากสมาคมผู้ยื่นฟ้องคดีแทนผู้บริโภค
๖. แบบของคำฟ้องคดีผู้บริโภค
๗. การกำหนดให้คดีในส่วนเกี่ยวกับคำฟ้องที่ยื่นภายหลังหรือคดีที่สั่งให้รวมพิจารณาเข้ากับคดีผู้บริโภคเป็นคดีผู้บริโภค
บทที่ ๒ การพิจารณาคดี
๑. การขอสืบพยานหลักฐานที่เกรงว่าจะสูญหายหรือยากแก่การนำมาสืบภายหลัง
๒. การดำเนินกระบวนการพิจารณาคดีผู้บริโภค
๒.๑ การกำหนดวันนัดพิจารณา
๒.๒ กระบวนการพิจารณาในวันนัดพิจารณา
๑) การไกล่เกลี่ยให้คู่ความตกลงกัน
๒) ถ้าคู่ความไม่อาจตกลงกันได้
๓. วิธีสืบพยานคดีผู้บริโภค
๓.๑ การสอบถามความประสงค์เกี่ยวกับพยานที่จะนำเข้าสืบ
๓.๒ การแจ้งประเด็นข้อพิพาทและกำหนดหน้าที่นำสืบก่อนหลัง
๓.๓ วิธีการซักถามพยาน
๓.๔ อำนาจศาลในการแสวงหาพยานหลักฐานเอง
๓.๕ การเลื่อนคดี
๓.๖ การขอให้ผู้ทรงคุณวุฒิหรือผู้เชี่ยวชาญมาให้ความเห็นเพื่อประกอบการพิจารณาพิพากษาคดี
๓.๗ การเรียกพยานหลักฐานมาสืบเพิ่มเติมและการเรียกพยานหลักฐานที่สืบมาแล้วมาสืบใหม่
๓.๘ กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ภาระการพิสูจน์ตกอยู่แก่ผู้ประกอบธุรกิจ
๓.๙ การพิจารณาโดยขาดนัดในคดีผู้บริโภค
๓.๑๐ กรณีคู่ความไม่มาศาลในวันนัดอื่นที่มิใช่วันนัดพิจารณา
๔. ศาลมีอำนาจคำสั่งให้ถือว่าข้อเท็จจริงในคดีก่อนเป็นอันยุตติ
บทที่ ๓ คำพิพากษาหรือคำสั่งชี้ขาดตัดสินคดี
๑. อำนาจศาลที่จะพิพากษาคดีเกินกว่าคำขอบังคับของโจทก์
๒. อำนาจศาลในการกล่าวสงวนสิทธิที่จะแก้ไขคำพิพากษาหรือคำสั่งไว้ในคำพิพากษา
๓. อำนาจศาลในการพิพากษาบังคับให้ผู้ประกอบธุรกิจเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้แก่ผู้บริโภค
๔. ศาลมีอำนาจสั่งให้ผู้ประกอบธุรกิจจ่ายค่าเสียหายในเชิงลงโทษ
๕. อำนาจศาลในการพิพากษาหรือสั่งจัดการแก่สินค้าที่ได้จำหน่ายไปแล้วหรือหลงเหลืออยู่ในท้องตลาดที่อาจเป็นอันตรายแก่ผู้บริโภคโดยส่วนรวม
๖. อำนาจศาลในการพิพากษาให้หุ้นส่วนหรือผู้ถือหุ้นหรือบุคคลที่มีอำนาจควบคุมการดำเนินงานของผู้ประกอบธุรกิจที่เป็นนิติบุคคลร่วมรับผิดชอบในหนี้ของผู้ประกอบธุรกิจ
หมวด ๓ การอุทธรณ์คดีผู้บริโภค
บทที่ ๑ บทบัญญัติว่าด้วยการอุทธรณ์
๑. การจัดตั้งแผนกคดีผู้บริโภคขึ้นในศาลอุทธรณ์และศาลอุทธรณ์ภาค
๒. กำหนดระยะเวลาอุทธรณ์
๓. ข้อจำกัดสิทธิในการอุทธรณ์
๔. การขออนุญาตอุทธรณ์
บทที่ ๒ ข้อกำหนดเกี่ยวกับการอุทธรณ์
๑. ศาลชั้นต้นมีอำนาจตรวจคำขอและอุทธรณ์
๒. กระบวนการพิจารณาหลังจากศาลชั้นต้นได้รับคำขออนุญาตยื่นอุทธรณ์แล้ว
๓. หลักเกณฑ์การใช้ดุลยพินิจอนุญาตให้อุทธรณ์ของศาลอุทธรณ์
๔. กระบวนการพิจารณาหลังจากศาลอุทธรณ์พิจารณาคำขออนุญาตอุทธรณ์แล้ว
๕. การพิจารณาคำสั่งขออนุญาตอุทธรณ์ในคดีที่มีการอุทธรณ์ปัญหาข้ออื่นนอกจากข้อที่ผู้อุทธรณ์ได้ยื่นคำขออนุญาตอุทธรณ์รวมอยู่ด้วย
๖. กรณีศาลชั้นต้นสั่งรับคดีต้องห้ามอุทธรณ์ตามมาตรา ๔๗ มาโดยไม่ชอบ
๗. การแถลงการณ์ด้วยวาจาต่อศาลอุทธรณ์
๘. ศาลอุทธรณ์ต้องพิจารณาพิพากษาคดีผู้บริโภคให้เสร็จสิ้นโดยเร็ว
หมวด ๔ การฎีกาคดีผู้บริโภค
บทที่ ๑ บทบัญญัติว่าด้วยการฎีกา
บทที่ ๒ ข้อกำหนดเกี่ยวกับการฎีกา
๑. แบบของคำร้องขออนุญาตให้ฎีกา
๒. หลักเกณฑ์การตรวจคำร้องและฎีกาของผู้ร้อง
๓. กระบวนการพิจารณาหลังจากศาลชั้นต้นได้รับคำร้องแล้ว
๔. หลักเกณฑ์การใช้ดุลพินิจที่จะพิจารณาอนุญาตให้ฎีกา
๕. กระบวนพิจารณาหลังจากศาลฎีกาพิจารณาคำขออนุญาตฎีกาแล้ว
หมวด ๕ วิธีการชั่วคราวก่อนพิพากษา
๑. วิธีการชั่วคราวก่อนยื่นฟ้องคดีผู้บริโภค
๑.๑ เงื่อนไขที่ทำให้ผู้ที่จะเป็นโจทก์มีสิทธิยื่นคำขอคุ้มครองชั่วคราวก่อนฟ้องคดีผู้บริโภค
๑.๒ วิธีการยื่นคำขอใช้วิธีการคุ้มครองชั่วคราวก่อนฟ้อง
๑.๓ หลักเกณฑ์การที่ศาลจะพิจารณาสั่งอนุญาต สั่งอนุญาตให้คุ้มครองชั่วคราวก่อนฟ้อง
๑.๔ ผลของคำสั่งศาลตามมาตรา ๕๗
๑.๕ ผลของคำสั่งอนุญาตตามคำขอในกรณีที่มีการฟ้องคดีหรือไม่ฟ้องคดีภายในกำหนด
๒. วิธีการชั่วคราวภายหลังยื่นฟ้องคดีผู้บริโภค
๓. ข้อกำหนดของประธานศาลฎีกาฯ เกี่ยวกับวิธีการชั่วคราวก่อนพิพากษา
หมวด ๖ การบังคับตามคำพิพากษาหรือคำสั่ง
ภาคผนวก
- พ.ร.บ. วิธีพิจารณาคดีผู้บริโภค พ.ศ. ๒๕๕๑
- ข้อกำหนดของประธานศาลฎีกาว่าด้วย การดำเนินกระบวนการพิจารณาและการปฏิบัติหน้าที่ของเจ้าพนักงานคดีในคดีผู้บริโภค พ.ศ. ๒๕๕๑
- ระเบียบของคณะกรรมการข้าราชการศาลยุติธรรมว่าด้วยการแต่งตั้งเจ้าพนักงานคดี พ.ศ. ๒๕๕๑
- พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. ๒๕๒๒
- พระราชบัญญัติความรับผิดชอบต่อความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากสินค้าที่ไม่ปลอดภัย พ.ศ. ๒๕๕๑
- เอกสารประกอบการบรรยายสรุป (Power Point Presentation)
คำวินิจฉัยของประธานศาลอุทธรณ์